Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Индивидуальный предприниматель Козырев Никита Анатольевич (далее «Исполнитель», «Компания», «Сервис», «Сайт» или «мы») обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей Aigentum.ru – всех, кто обращается к сервису Aigentum.ru, связывается с Компанией по номерам телефона, указанным на сайте («Пользователи», или «вы»).
Мы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику, чтобы она соответствовала изменениям в законодательстве. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения
1.1. Отношения, связанные с обработкой Компанией персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации, в частности Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Предоставляя свои персональные данные в веб-формах на сайте Оператора и проставляя галочку в соответствующем чек-боксе при регистрации на Сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даете свое согласие на обработку ваших данных на изложенных в ней условиях.
1.3. В зависимости от контекста обработки данных, Исполнитель может выступать в роли Оператора персональных данных или Обработчика персональных данных.
2. Определения
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://aigentum.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://aigentum.ru.
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://aigentum.ru.
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.14. Все не приведенные и используемые по тексту Политики конфиденциальности термины и определения приведены в Публичной оферте на заключение договора об оказании услуг Сервиса Aigentum.ru или в иных соглашениях, предметом которых является порядок предоставления и использования Пользователем сервисов.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Исполнитель является Оператором при обработке персональных данных, которые Пользователь предоставляет о себе когда:
- регистрируется на Aigentum.ru;
- использует Сервис и услуги Компании (в том числе без регистрации);
- подписывается на рассылки;
- участвует в мероприятиях, исследованиях и опросах;
- пишет или звонит нам (например, когда обращается в поддержку).
3.2. Мы используем файлы cookie для обеспечения работы Сервиса и улучшения пользовательского опыта. Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах cookie, информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Aigentum.ru, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п. Подробная информация изложена в нашей Политике использования файлов cookie.
3.3. Мы обрабатываем только общие категории персональных данных. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные и специальные категории персональных данных.
3.4. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:
- данные, представляемые при регистрации: имя, адрес электронной почты (e-mail), номер мобильного телефона, данные учетной записи Telegram (ID; username (если указан);
- технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, информация из файлов cookie, данные о браузере и операционной системе, время доступа.
3.5. Персональные данные не относятся к общедоступным.
3.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к веб-сайту Aigentum.ru. Мы не контролируем и не несем ответственности за сайты (и др. страницы) третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор (Исполнитель) обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем.
4.2. Мы обрабатываем персональные данные пользователей Aigentum.ru для достижения конкретных целей, изложенных ниже:
- предоставление вам возможности пользоваться Aigentum.ru и услугами Компании: создание учетной записи, использование функционала в личном кабинете;
- обеспечение стабильной работы и безопасности Aigentum.ru, улучшение пользовательского опыта, качества услуг и разработка новых сервисов;
- предупреждение и пресечение нарушений законодательства, Условий использования Aigentum.ru, защита пользователей от мошеннических действий;
- выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (для бухгалтерского учета, налоговой отчетности, ответов на запросы госорганов);
- предоставление ответов на ваши обращения, деловой переписки;
- направление маркетинговых сообщений об Aigentum.ru, если вы дали на это согласие;
- при проведении маркетинговых и иных статистических исследований и опросах.
4.3. Для улучшения Сервиса мы можем использовать результаты анализа в обезличенной и агрегированной форме (когда данные нельзя связать с конкретным Пользователем) для улучшения наших алгоритмов, проведения внутренних исследований и в маркетинговых целях. Доступ к вашим конкретным отчетам для оказания технической поддержки или обучения предоставляется только с вашего прямого разрешения и исключительно для решения вашей задачи.
5. Правовые основания обработки
5.1. Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований. К ним относятся:
- исполнение договора, стороной которого вы являетесь. Таким договором является Публичная оферта на заключение договора об оказании услуг Сервиса Aigentum.ru. На этом основании мы обрабатываем ваши данные, чтобы предоставить вам доступ к функциям Сайта;
- ваше согласие на обработку персональных данных. Мы запрашиваем его для определенных целей, например, для направления маркетинговых рассылок. Вы можете отозвать такое согласие в любой момент;
- выполнение обязанностей, возложенных на нас законодательством РФ (например, в сфере бухгалтерского учета, налогообложения, противодействия мошенничеству);
- осуществление наших прав и законных интересов или интересов третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы. Это включает в себя улучшение наших сервисов, обеспечение их безопасности и анализ эффективности.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством.
6.2. Мы можем передавать данные Пользователя (в роли Оператора) нашим партнерам, которые помогают нам оказывать Услуги:
- платежным системам — для обработки платежей; мы не храним данные ваших банковских карт — все платежи обрабатываются нашим партнером — сертифицированной платежной системой в соответствии с политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за их действия и рекомендуем вам ознакомиться с их документами перед проведением платежа. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Сайте.
- хостинг-провайдерам — для размещения и обеспечения работы Сервиса;
- сервисам веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика).
6.3. Мы требуем от всех партнеров соблюдения конфиденциальности и принятия мер по защите данных.
6.4. Мы можем раскрыть данные по законному требованию государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.
7. Меры по обеспечению безопасности данных
7.1. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. К таким мерам относятся, в частности:
- определяем угрозы безопасности персональных данных;
- назначаем лиц, ответственных за обеспечение безопасности;
- ограничение доступа к персональным данным для наших сотрудников;
- храним персональные данные в условиях, исключающих несанкционированный доступ;
- использование защищенных каналов связи (SSL-шифрование);
- регулярное резервное копирование данных;
- оценка эффективности принимаемых мер.
8. Хранение персональных данных, сроки обработки
8.1. Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление и хранение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
8.2. Мы (в роли Оператора) прекращаем обработку ваших персональных данных:
- по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении;
- по истечении срока действия вашего согласия или при его отзыве;
- при выявлении неправомерной обработки данных;
- при ликвидации Компании.
8.3. Даже после удаления вашего профиля или отзыва согласия мы можем быть обязаны хранить некоторые ваши данные в течение срока, установленного законодательством. В соответствии с требованиями законодательства РФ согласия на обработку персональных данных хранятся не менее 3 лет после окончания срока их действия или отзыва. По окончании срока хранения эти данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном порядке.
8.4. Данные, обработанные по поручению Пользователя (в роли Обработчика), хранятся в течение времени, необходимого для оказания Услуг, и удаляются в соответствии с настройками Пользователя или по истечении срока их актуальности.
9. Исполнитель как Обработчик персональных данных (по поручению Пользователя)
9.1. Используя Сервис Aigentum.ru, Пользователь может обрабатывать персональные данные третьих лиц (владельцев аккаунтов, авторов комментариев, сообщений, реакций и других пользователей социальных сетей). Исполнитель будет являться Обработчиком при обработке данных из Telegram-источников, которые Пользователь указывает для анализа с помощью Сервиса. В этом случае Пользователь является Оператором таких данных.
9.2. Поручение на обработку: используя Сервис для анализа Telegram-источников, Пользователь (Оператор) поручает Исполнителю (Обработчику) обрабатывать данные из указанных источников для формирования Отчетов.
9.3. Ответственность Пользователя (Оператора): Пользователь несет полную ответственность за наличие законных оснований для обработки данных из выбранных им источников и гарантирует, что его поручение не нарушает законодательство РФ и права третьих лиц. Если Пользователь совершает действия от имени иных субъектов обработки персональных данных, то он заверяет, что получил их согласие на такую обработку.
9.4. В случае предъявления к Исполнителю претензий или исков со стороны третьих лиц или госорганов, связанных с анализом данных из источников, указанных Пользователем, Пользователь обязуется урегулировать их самостоятельно и за свой счет, а также возместить Исполнителю все понесенные убытки, включая штрафы и судебные расходы.
9.5. Обязанности Исполнителя (Обработчика):
- обрабатывать данные строго в соответствии с поручением Пользователя и исключительно для целей оказания Услуг;
- обеспечивать конфиденциальность данных, обрабатываемых по поручению;
- принимать необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа;
- не использовать данные, полученные в рамках поручения, в своих целях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Публичной офертой (например, использование обезличенных данных для улучшения алгоритмов).
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Для предоставления Пользователю доступа к функционалу Сервиса, связанному с мессенджером Telegram, Оператор (Сервис) осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10.2. Трансграничная передача осуществляется на основании:
а) исполнения договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является Пользователь;
б) отдельного согласия Пользователя на трансграничную передачу его персональных данных, которое Пользователь предоставляет при начале использования Сервиса.
10.3. Оператор информирует Пользователя о следующих условиях трансграничной передачи:
- цель передачи: идентификация и аутентификация Пользователя в мессенджере Telegram для предоставления доступа к функционалу Сервиса и исполнения условий Пользовательского соглашения;
- получатель данных: компания Telegram FZ-LLC (ОАЭ) и ее аффилированные лица, обеспечивающие работу мессенджера Telegram;
- перечень передаваемых данных: номер мобильного телефона; идентификатор пользователя в мессенджере Telegram (Telegram ID);
- страны передачи: персональные данные передаются на территорию иностранных государств, где расположены серверы мессенджера Telegram, в частности: Объединенные Арабские Эмираты и пр. Этот перечень может изменяться в зависимости от текущей инфраструктуры Telegram.
10.4. Оператор уведомляет, а Пользователь принимает к сведению, что некоторые страны, где могут быть расположены серверы постоянно меняющейся инфраструктуры Telegram, согласно решению Роскомнадзора, не обеспечивают адекватного уровня защиты прав субъектов персональных данных.
10.5. Предоставляя свое согласие в соответствии с п. 10.2(б) настоящей Политики, Пользователь подтверждает, что он проинформирован о рисках, связанных с передачей его персональных данных на территорию таких государств, и дает свое предметное, информированное и сознательное согласие на такую передачу.
10.6. До начала осуществления трансграничной передачи Оператор уведомил уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
11. Ваши права: изменение и удаление данных, отзыв согласия
11.1. Вы можете в любой момент изменить или уточнить предоставленные вами персональные данные в личном кабинете на Сайте или обратившись в службу поддержки по адресу support@aigentum.ru.
11.2. Чтобы удалить ваш профиль на Aigentum.ru и все связанные с ним данные, отправьте нам уведомление на адрес электронной почты support@aigentum.ru с пометкой «Удалить профиль» с адреса, который вы указывали при регистрации. Мы прекратим обработку ваших персональных данных и удалим профиль, за исключением случаев, когда закон обязывает нас хранить информацию (см. раздел 8.3).
11.3. Если вы давали согласие на обработку персональных данных (например, на маркетинговые рассылки), вы можете отозвать его в любой момент. Для этого направьте обращение в службу поддержки по адресу support@aigentum.ru. Отзыв согласия не имеет обратной силы в отношении данных, обработанных до его получения.
11.4. По любым вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных, вы можете получить разъяснения, обратившись к нам по указанному выше адресу электронной почты.
12. Реквизиты Компании
Индивидуальный предприниматель Козырев Никита Анатольевич, ИНН 550725054672, ОГРНИП 307554335900035.
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по адресу: support@aigentum.ru.